Kebijakan Pengiriman

• Waktu Pengiriman: Pengiriman dilakukan dalam waktu 3–5 hari kerja setelah pembayaran diterima.
• Area Pengiriman: Kami melayani pengiriman ke seluruh Indonesia dan Internasional.
• Metode Pengiriman: Kami menggunakan jasa kurir untuk pengiriman produk.
• Pengemasan: Produk akan dikemas dengan baik untuk mencegah kerusakan selama pengiriman.
• Keterlambatan Pengiriman: Jika pengiriman terlambat, kami akan menghubungi pelanggan untuk memberikan informasi tentang status pengiriman.
• Pengembalian dan Refund: Jika produk tidak sesuai atau tidak diterima, pelanggan dapat mengajukan pengembalian dan refund dalam waktu 7 hari setelah pengiriman.
• Tanggung Jawab: Kami bertanggung jawab atas kerusakan produk dalam pengiriman selama ada bukti video unboxing.

Proses Pengiriman

1. Pemesanan diterima dan diproses dalam waktu 1 hari kerja.
2. Produk dikemas dan dikirimkan ke pelanggan dalam waktu 3–5 hari kerja.
3. Pelanggan akan menerima email konfirmasi pengiriman dengan nomor resi.
4. Pelanggan dapat melacak status pengiriman menggunakan nomor resi.

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah terkait pengiriman, silakan hubungi kami melalui:

• Email: idd.teams@gmail.com
• Telepon: +62 858-9069-1168
• DM Instagram: @iddofficial

Kami berharap kebijakan pengiriman ini dapat membantu Anda memahami proses pengiriman produk kami. Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi kami.